سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

نجمع المعلومات اللازمة للرد على طلبك ولمساعدتك على المطابقة مع النوع المناسب من المختصين المحليين.

قد يشمل ذلك:
- اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورمزك البريدي (ZIP) وعنوان العقار
- اللغة التي تفضّل استخدامها
- ما الذي تلاحظه في المنزل، مثل الشقوق، أو الأبواب التي تلتصق، أو وجود مياه في الطابق السفلي، أو ميلان الأرضيات، أو جدارٍ منحنٍ
- تفاصيل أساسية عن العقار والوصول إليه، إذا اخترت مشاركتها
- الرسائل التي ترسلها إلينا وسجلات طلبك

قد نجمع أيضًا بيانات أساسية عن الموقع مثل نوع الجهاز ونوع المتصفح والصفحات التي تمّت زيارتها والموقع العام استنادًا إلى عنوان IP. يساعدنا ذلك على تحسين الموقع وتقليل البريد المزعج.

لا نحتاج إلى أرقام الحسابات المالية أو أرقام الضمان الاجتماعي أو أي سجلات شديدة الحساسية للمطابقة. يُرجى عدم إرسالها. إذا استخدمت النماذج الخاصة بنا، اجعل الأمر مقتصرًا على بيانات التواصل وما تلاحظه في المنزل.

إذا أردت المساعدة في البدء، يمكنك استخدام get matched عندما تكون جاهزًا.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتشغيل الخدمة التي طلبتها.

1. للرد على طلبك. قد نتواصل معك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني بخصوص المشكلة التي وصفتها.
2. لمطابقتك مع مختصين مشاركين. المطابقة مجانية لأصحاب المنازل. يقوم المختصون المشاركون بدفع رسوم ثابتة مقابل تلقي بعض الطلبات.
3. لتحسين الخدمة. نراجع الاتجاهات وأداء الموقع والأسئلة الشائعة لكي يصبح الموقع أوضح وأكثر فائدة.
4. لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو البريد المزعج.

قد نشارك التفاصيل التي ترسلها مع المقاولين المشاركين حتى يتمكنوا من التواصل معك حول طلبك. وقد نستخدم أيضًا مزوّدي خدمات يساعدوننا على استضافة الموقع وإرسال الرسائل أو تحليل حركة المرور.

نحن لا نبيع معلومات حسابك البنكي لأننا لا نطلبها أصلًا. لا نحتاج إلى رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. نحاول حصر جمع المعلومات بما هو ضروري بشكل معقول للمطابقة والدعم.

قبل أن تُعيّن أي شخص، اقرأ دليلنا حول كيفية التحقق من مقاول إصلاح الأساس.

خياراتك وحقوقك

أنت تتحكم بالأمر.

• يمكنك اختيار عدم تقديم نموذج.
• يمكنك أن تطلب منا التوقف عن التواصل معك.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد التسويقية باستخدام رابط إلغاء الاشتراك، إذا تم إرساله.
• يمكنك أن تطلب معرفة معلومات التواصل التي لدينا بشأن طلبك وأن تطلب تصحيحها إذا كانت غير صحيحة.
• يمكنك أن تطلب منا حذف معلومات الطلب التي ما زلنا نتحكم بها، مع مراعاة حفظ السجلات بشكل معقول ومنع الاحتيال والالتزامات القانونية.

إذا تمت مطابقتك مع مقاول، فقد يحتفظ ذلك المقاول بسجلاته الخاصة وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة به. وإذا رغبت بحذف معلوماتك من نظام المقاول، فقد تحتاج أيضًا إلى التواصل مباشرة مع ذلك المقاول.

تتيح بعض المتصفحات لك الحد من أنواع معينة من التتبع عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط (Cookies). وإذا كان موقعنا يستخدم أدوات تحليل أو ما شابهها، يمكنك أيضًا الحد من جزء من التتبع عبر إعدادات متصفحك.

إخلاء مسؤولية مهم خاص بالخدمة والسلامة

يرجى قراءة هذا القسم بعناية.

BedrockBearing ليست مهندسًا إنشائيًا، ولا مهندسًا جيوتقنيًا، ولا مفتشًا منزليًا، ولا مقاول إصلاح أساسات. نحن لا نفحص الأساسات، ولا نُصمّم عمليات الإصلاح، ولا ننفّذ الإصلاحات، ولا نسحب التصاريح، ولا نقدم استشارات هندسية أو إنشائية أو جيوتقنية أو قانونية أو مالية.

قد تكون مشاكل الأساس والهيكل أمورًا خطيرة وأحيانًا تشكل مخاطر على السلامة. إذا لاحظت علامات تحذير عاجلة، مثل جدار يتحرك بشكل نشط، أو ظهور شقوق كبيرة جديدة، أو علامات احتمال انهيار، ابتعد عن المكان واتصل فورًا بمهندس إنشائي مرخّص أو بإدارتك المحلية للبناء.

بالنسبة للمشكلات غير العاجلة، نوصي بشدة بإجراء تقييم بواسطة مهندس إنشائي مستقل مرخّص قبل تعيين أي مقاول، خصوصًا للأعمال المكلفة. يمكن لمهندس لا يبيع الإصلاحات أيضًا أن يساعدك على فهم السبب وما إذا كان الإصلاح مطلوبًا. تعرف على المزيد حول تقييم المهندس الإنشائي.

أي تكاليف تمت مناقشتها في هذا الموقع تُعد نطاقات نموذجية وتقديرات وليست عروضًا سعرية أو ضمانات. السعر الحقيقي يعتمد على السبب وظروف التربة والموقع وإمكانية الوصول والطريقة المطلوبة والمنطقة التي تعيش فيها.

عليك دائمًا تعيين مقاولين مرخّصين ومؤمّنين. تحقّق من الترخيص والتأمين بنفسك. احصل على نطاق الأعمال والسعر الإجمالي مكتوبين قبل أي دفعة مقدمة. التزم بمتطلبات التصاريح المحلية وقوانين البناء. قارن بين التقديرات. أنت من يحدد من ستُعيّنه. وأنت صاحب الدفع النهائي.