Политика конфиденциальности
Мы держим все просто. BedrockBearing — это **бесплатный сервис подбора**, который помогает домовладельцам разобраться с проблемой фундамента и связаться с профессионалами по ремонту фундамента, которые имеют **лицензию и страховку**.
Какие данные мы собираем
Мы собираем информацию, необходимую, чтобы обработать ваш запрос и подобрать вам подходящего местного специалиста.
Это может включать:
- Ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый индекс и адрес объекта недвижимости
- Язык, который вам удобнее использовать
- Что вы наблюдаете в доме, например трещины, заклинивающие двери, воду в подвале, просевшие полы или накренившуюся стену (bowing wall)
- Основные сведения об объекте и доступе, если вы решите поделиться ими
- Сообщения, которые вы нам отправляете, и записи о вашем запросе
Мы также можем собирать базовые данные о сайте, такие как тип устройства, браузер, страницы, которые вы посещали, и общее местоположение на основе IP-адреса. Это помогает нам улучшать сайт и снижать количество спама.
Нам не нужны номера банковских счетов, номера социального страхования (SSN) или другие крайне чувствительные записи для подбора. Пожалуйста, не отправляйте их. Если вы используете наши формы, указывайте только контактные данные и то, что вы наблюдаете в доме.
Если хотите начать, вы можете использовать получить подбор, когда будете готовы.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию, чтобы предоставлять сервис, который вы запросили.
- Чтобы ответить на ваш запрос. Мы можем связаться с вами по телефону, SMS или электронной почте по поводу проблемы, которую вы описали.
- Чтобы подобрать вам участвующих специалистов. Подбор бесплатный для домовладельцев. Участвующие специалисты платят фиксированную сумму за получение некоторых запросов.
- Чтобы улучшать сервис. Мы анализируем тенденции, работу сайта и часто задаваемые вопросы, чтобы сайт был понятнее и полезнее.
- Чтобы предотвращать мошенничество, злоупотребления или спам.
Мы можем передавать детали, которые вы отправляете, участвующим подрядчикам, чтобы они могли связаться с вами по вашему запросу. Мы также можем использовать поставщиков услуг, которые помогают нам размещать сайт, отправлять сообщения или анализировать трафик.
Мы не продаем вашу банковскую информацию, потому что мы ее не запрашиваем. Нам не нужен ваш SSN. Мы стараемся ограничивать сбор данными, которые разумно необходимы для подбора и поддержки.
Прежде чем нанять кого-либо, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как проверить подрядчика по ремонту фундамента.
Ваши варианты и ваши права
Вы контролируете ситуацию.
- Вы можете не отправлять форму.
- Вы можете попросить нас прекратить связываться с вами.
- Вы можете отказаться от маркетинговых писем, используя ссылку для отписки, если она была отправлена.
- Вы можете запросить, какие контактные данные у нас есть по вашему запросу, и попросить исправить их, если они неверные.
- Вы можете попросить удалить информацию о запросе, которой мы по-прежнему управляем, с учетом разумного ведения записей, предотвращения мошенничества и юридических обязательств.
Если вас подберут к подрядчику, этот подрядчик может вести собственные записи в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Если вы хотите удалить вашу информацию из системы подрядчика, вам также, возможно, придется связаться с ним напрямую.
Некоторые браузеры позволяют ограничивать определенное отслеживание через настройки файлов cookie. Если наш сайт использует аналитику или похожие инструменты, вы также можете ограничить часть отслеживания через настройки браузера.
Важная оговорка по услугам и безопасности
Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел.
BedrockBearing — это не инженер-строитель, не инженер по грунтам (геотехнический инженер), не инспектор дома и не подрядчик по ремонту фундамента. Мы не выполняем осмотр фундаментов, не разрабатываем ремонты, не проводим ремонтные работы, не оформляем разрешения, не даем инженерные, конструкционные, геотехнические, юридические или финансовые рекомендации.
Проблемы с фундаментом и конструкциями могут быть серьезными и иногда представляют риск для безопасности. Если вы замечаете срочные признаки, например стена активно смещается, появляются крупные новые трещины или есть признаки возможного обрушения, уйдите с места и немедленно обратитесь к лицензированному инженеру-строителю или в местный отдел строительного надзора.
При не срочных проблемах мы настоятельно рекомендуем сначала провести оценку независимым, лицензированным инженером-строителем, прежде чем нанимать любого подрядчика, особенно для дорогостоящих работ. Инженер, который не также продает ремонт, может помочь вам понять причину и нужна ли реконструкция/ремонт. Подробнее: оценка инженером-строителем.
Любые затраты, которые обсуждаются на этом сайте, являются типичными диапазонами и оценками, а не коммерческими предложениями или гарантиями. Реальная цена зависит от причины, состояния грунта и участка, доступности, требуемого метода и вашего региона.
Всегда нанимайте подрядчиков с лицензией и страховкой. Проверяйте лицензию и страховку самостоятельно. Получайте описание работ (scope of work) и общую цену в письменном виде до внесения аванса. Следуйте требованиям местных разрешений и строительных норм. Вы сравниваете сметы. Вы выбираете, кого нанять. Вы производите окончательную оплату.
Нам нужны только базовые контактные данные и то, что вы наблюдаете в доме, чтобы мы могли ответить и, если вы хотите, подобрать вам специалистов с лицензией и страховкой. Мы не являемся инженером или подрядчиком, и при серьезных или дорогостоящих проблемах с фундаментом сначала стоит получить независимого инженера-строителя.